Contacto Testorex Guatemala
Si tienes consultas, quieres hacer el seguimiento de un pedido o necesitas coordinar una devolución, puedes escribirnos. Toda la atención es en español.
Horarios de atención
Lunes a Domingo 08:00 a 20:00 (Guatemala, GMT-6)
Las consultas que ingresan fuera de horario se responden el siguiente día hábil.
¿Cómo es el seguimiento de pedidos?
Una vez confirmado tu pedido, recibes un mensaje con el número de seguimiento. El paquete viaja en empaque discreto sin marca exterior. Si en 5 días hábiles no has recibido contacto, escríbenos a info@testorexguatemala.com.
¿Cómo solicito una devolución?
Tienes 30 días desde la entrega del paquete para solicitar la devolución si no estás conforme. Escríbenos a soporte@testorexguatemala.com con el número de pedido y te coordinamos los detalles.